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武汉国际快递关于2012年中秋及国庆假期营业时间调整安排    点击次数:3293 更新时间:2012/9/28
根据国家邮政局通知,2012年9月30日至10月7日放假。9月29日上班。武汉国际快递假期有关工作安排如下: 

    一、个人快递业务 

    (一)2012年9月30日(中秋节)为法定节假日,武汉国际快递各分部要保证当天有二分之一以上的网点对外营业,营业时间按正常工作日执行,并根据营业情况适当调整9月29日(周六)各分部照常对外营业。 

    2012年10月1日、2日、3日(国庆节)为法定节假日,各分部要保证每天有二分之一以上的网点对外营业,1日营业时间为9:00—16:00,2日、3日营业时间按正常工作日执行,并根据营业情况适当调整营业时间。10月4日起,各分部所辖营业网点照常对外营业,各网点对外营业时间恢复正常。 

    在“中秋及国庆节”放假前即在各分部张贴通知,告知各网点的营业时间。在“中秋及国庆节”期间休业网点门前张贴告示,告知附近营业网点的开门信息。 

    (二)放假期间各分部要根据国际快递业务实际情况,合理安排并切实做好国际快递产品销售工作,各分部中心每日必须要有客户经理值班,保证随时为高端客户服务,避免高端客户流失。放假前客户经理需与所管理的高端客户联系,询问客户放假期间的快递需求,并向客户表示节日的问候与祝福。 

    (三)2012年9月29日—10月7日停止中转所有的国际速递业务,10月8日开始恢复正常运转。网点可以受理客户对国际快递的预约申请,但是必须向客户讲清,放假期间货物不能正常安排中转,但可以办理,只有在节后方可安排中转、运输。 

        节前正常运转,“027-62119494”24小时人工座席服务。
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